Por Noel David Suárez, con la colaboración de Karla Amanda Pérez y Rachel Gil Rodríguez.

El panel “¿Cómo ser community Manager en Cuba?” fue eje central de la III edición del LYM+ Conectando Experiencias, desarrollado este viernes 3 de mayo en la sede del Proyecto de Desarrollo Local La Fela en Luyanó. Estos espacios de aprendizaje y networking son organizados LYMSOCIAL con el objetivo de intercambiar experiencias y favorecer las conexiones entre emprendedores, emprendimientos y profesionales de la comunicación.

En esta ocasión, el encuentro tuvo un matiz especial, pues este día se cumplían cuatro años de la creación de la iniciativa de comunicación digital que lideran Lilian Cid y Marta L. Gala, que ha sido vehículo de crecimiento profesional y personal.

Panel ¿Cómo ser Community Manager en Cuba?

En un primer espacio, la cita constituyó una oportunidad para conocer de primera mano testimonios sobre el trabajo de comunicación utilizando las diferentes plataformas sociales de personas avezadas en sus respectivos proyectos profesionales.

El panel contó con las participación de la periodista Cristina Escobar, cuyas intervenciones fueron bien precisas sobre el funcionamiento de las redes como medios de comunicación en la actualidad, las que a su entender abarcan la mayor parte del público cubano de hoy. Por su parte la Dra. Naila Ayrado Rivero, Especialista en Anestesiología y Reanimación, hizo referencia a sus conmovedoras crónicas sobre casos que han la han marcado como doctora y como ser humano, cuadros clínicos con pronósticos reservados y con un alto índice de gravedad que han sido resueltos y que a decir de ella merecen ser contados, explicó además cómo reaccionan sus lectores con tales historias, y catalogó esta unión con LYMSOCIAL como una fuente de crecimiento en su faceta de cronista y  de gestora de comunidades en internet.

Se enfatizó en la importancia de cumplir con ciertos parámetros que conllevan a una mayor eficiencia dentro de los propósitos de cada uno de los presentes en su vínculo directo con las redes sociales, tales como adaptabilidad, empatía con las audiencias, crear contenido educativo y a la vez atractivo y tener un alto grado de autenticidad.

Business Shower: presentación de emprendimientos.

1. Luz de Vida, presentado por su presidenta Mercedes Clensi.
2. Pa´la escuela, presentado por su titular María Elena.
3. Greactiva, presentado por su directora creativa Gretel Baños
4. Hivecuba, presentado por su líder Manuel Alejandro Saiz

Se presentaron además otros Community Manager establecidos en varios proyectos, los cuales consideraron el encuentro como un espacio de aprendizaje y superación hacia sus respectivos compromisos profesionales, y expresaron el interés de volver a participar en próximas ediciones.

Opiniones que enriquecen

Seily Rodríguez, Community Manager: “Eventos como estos propician nuestra evolución”

• Es el segundo evento de LYMSOCIAL en el que participo, realmente me han gustado mucho ambos, sobre todo por las alianzas que se hacen entre los participantes. Los panelistas que han traído son muy buenos, se aprende muchísimo con ellos. Estos espacios propician la evolución de nosotros los Community Manager, que la mayoría en Cuba somos empíricos y apasionados de las redes, por lo que a veces nos encontramos un poco detrás del telón y pasamos algunos trabajos en la creación de contenidos, y aquí podemos obtener herramientas que nos facilitan varios procesos.

Cristina Escobar, periodista y Oficial de Diplomacia Pública en la Embajada Británica: “Me he ido de aquí muy inspirada”

• Ha sido muy interesante escuchar a personas que se desempeñan de manera oficial como Community Manager, he aprendido mucho de ellas hoy, sobre todo en temas de creatividad, resiliencia, de esa capacidad de los cubanos de colarse por cada grieta, herramientas necesarias para crecer en este mundo, en el cual radican hoy las grandes audiencias, y a donde hay que dirigirse, tanto para emprender como para hacer márquetin, activismo o comunicación política. Por tal motivo ha sido súper útil e interesante coincidir con gente sana, linda, resiliente, creativa, entusiasta, rasgo que es difícil de encontrar en la Cuba de 2024, en fin, me he ido de aquí muy inspirada, gracias por invitarme.

Dra. Naila Ayrado, Especialista en Anestesiología y Reanimación: “He aprendido un mundo y más en este encuentro”

• He sido honrada con la invitación de participar en este evento para hablar un poco sobre lo que transmito en mi página personal, abordando temas sobre promoción y prevención de salud. Básicamente, mi trabajo en las redes es explicarle a quienes me leen los factores de riesgo del cáncer, algunos signos de alarma que podamos identificar precozmente y de esa forma evitar llegar a la gravedad y, sobre todo, me gusta mucho el trabajo con los niños y la profilaxis del cáncer infantil, por tanto, he logrado que me lean muchas personas. Por este motivo me invitaron a interactuar con usuarios que poseen sus cuentas personales en otro tipo de actividades, lo he disfrutado muchísimo, he aprendido un mundo y más, me voy muy satisfecha con las experiencias que he escuchado acá.

Marta Gala, Co-Founder LYMSOCIAL: “Hemos sido la primera vez para muchas personas”

• El evento coincidió por casualidades de la vida con nuestro cuarto aniversario, y realmente estamos muy felices de poder celebrarlo con emprendedores, personas que han confiado en nosotros para contribuir en su formación y conocimiento desde el punto de vista de redes sociales. El intercambio fue súper productivo, se expresaron experiencias muy bonitas y tengo el orgullo de afirmar que, en esta como en las dos ediciones precedentes, hemos sido la primera vez para muchas personas, eso me llena el corazón de felicidad.

Terminado el evento el colectivo de trabajo de La Fela, encabezado por su director Hanói Aguiar, festejó el aniversario cuatro de LYMSOCIAL y expresó lo valioso que ha sido para esta institución el aporte de Marta Gala y Lilian Cid desde las plataformas digitales.